Returpolitik
Fortrydelsesret
I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager produktet eller tjenesten. Denne ret gælder for alle produkter købt gennem vores hjemmeside.
Returnering af Produkter
For at returnere et produkt skal du:
- Kontakte os inden for fortrydelsesperioden på email eller telefon
- Modtage en returautorisation
- Sende produktet tilbage i original emballage og i samme stand som ved modtagelse
- Betaler returforsendelsen medmindre produktet er defekt eller forkert leveret
Betingelser for Returnering
Produktet skal returneres i:
- Original emballage
- Samme stand som ved modtagelse
- Med alle tilbehør og dokumentation
Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer der ikke opfylder disse betingelser.
Refusion
Når vi modtager det returnerede produkt og har verificeret dets stand, vil vi refundere købsbeløbet inden for 14 dage. Refusionen sker til samme betalingsmetode som oprindeligt brugt.
Returneringsadresse
Send returnerede produkter til:
Divisiontyprotec
Mineralvej 13
9220 Aalborg
Danmark
Husk at inkludere din ordrenummer og kontaktoplysninger.
Defekte eller Forkerte Produkter
Hvis du modtager et defekt produkt eller forkert vare, skal du kontakte os umiddelbart. Vi vil dække alle omkostninger ved returnering og udskiftning.
Digitalt Indhold
For digitalt indhold og tjenester gælder særlige regler. Fortrydelsesretten ophører når leverancen er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke.
Kontakt
For spørgsmål om returneringer eller for at starte en returproces, kontakt os på:
Email: contact@divisiontyprotec.world
Telefon: +45 98 12 63 25
Adresse: Mineralvej 13, 9220 Aalborg, Danmark